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Contact Us(翻訳済み)¶
いくつかの方法でご連絡いただけます：
Issue Tracker(問題追跡)¶
コードの問題が見つかった場合や機能のリクエストがある場合は、issue tracker をご覧ください。問い合と同じ問題がまだない場合は、お気軽に新しい質問を作成してください。さらに詳しい情報が必要な場合には、githubが送信したメールを受け取って問題についてコメントしてください。バグについては、使用しているオペレーティングシステム、「エラーメッセージの全て」やその他のログ、バグを引き起こすために行ったことの説明、実際のバグの内容など、必要なすべての情報を提供してください。そのバグは興味深いものかもしれません。私たちは実際の問題が何であるかを正確に教えてくれれば助けになるはずです。
Mail(メール)¶
私たちのフレームワークのユーザーにはフレームワークに関するサポート問い合わせのメーリングリスト「 kivy-users Google Group 」があります。Kivyのベースアプリに問題がある場合は、このリストを使用してください。また、実際のKivyフレームワークコードの開発を担当するメーリングリスト「 kivy-dev Google Group 」もあります。
IRC(IRCチャット)¶
#Kivy on irc.freenode.net
IRCはリアルタイム通信には最適ですが質問をした後お待ちください。参加しただけであれば、質問した後、離れるとあなたが誰だったのか、私たちが答えを出したのかを知る方法がありません。また主にヨーロッパを拠点としているので、タイムゾーンの問題を考慮してください。不運にも答えが一度も来ない場合は、メーリングリストを試してみてください。
IRCクライアントをお持ちでない場合は、FreenodeのWebチャット を使用することもできますが、ブラウザウィンドウを早く閉じないでください。 channelsフィールドには「#kivy」と入力します。
メーリングリストやIRCチャンネルに関するヘルプを質問する前に コミュニティガイドライン をお読みください。